罗胖:
一位营销专家说过一句特别牛的格言,“虽然你的任务是要卖给客户一台钻孔机,但是你千万别忘了你的客户其实只是要墙上的一个孔”。
这句话其实一语道破了工业时代的一个轨迹,就是把所有我们需要的服务,都变成了产品,时间一长了呢,我们就产生了一个误解,把产品想像成服务本身,把手段误解成目的本身。比方说,我一个并不喜欢做饭的朋友家里装修了一个豪华的厨房,花了很多钱,我算了一下,足够顾一个厨师做上十年饭了。再比方说,现在养一部车的费用,远远高于在互联网上带司机租车服务的费用。但是很多人仍然摆脱不了要拥有一部车的冲动啊,很难接受用更低的价格去享受更好更便利的用车服务。
今天您回复“读书”两个字,告诉我们所主张的读书也是同一回事。