我有一位搞电梯业的朋友，他跟我讲哈，所有的电梯事故本质上都是人为的责任事故。为啥呢？因为电梯产品的设计的时候，就已经充分考虑到了各种各样的极端情况，各个方面的性能都放出了很大的安全空间，只要严格按照操作规程来，是根本不可能出事的。他还跟我讲了，一个德国人海恩提出来的著名的“海恩法则”，也就说哈每一起严重的飞机事故的背后，必然有二十九次轻微事故、三百次先兆，以及一千起事故隐患。那结论就来了，第一呢，事故的发生是量的累积的结果，绝不可能是突发的，也绝不可能仅仅是一两个人的责任；那第二呢，就是再好的技术也无法取代人自身的素质和责任心。所以啊！如果一个社会安全事故频发，那就是这个社会到一个特定的阶段，在这个阶段里人的素质开始赶不上技术发展的速度了。今天您回复“发展”两个字，给您看一个历史上的故事。