2018年 01
2018年 01

恐惧、愤怒、焦虑和羞耻,本质上是一回事?

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2018-01-13
1. 昨天我们给大家推荐了《梁宁·产品思维30讲》这个课程。它开篇并没有直接讲怎么做产品,而是讲了一些心理学现象。比如,其中有一个话题很有意思,恐惧、愤怒、羞耻、焦虑,本质上是一回事。2. 哎,这不是四种不同的情绪状态吗?梁宁老师说,这四种情绪都是因为边界被侵犯。边界被侵犯,无力抵挡,就是恐惧;边界被侵犯,但是能够反击,就是愤怒;想象中的边界被侵犯,就是焦虑;社会评价、声誉的边界被侵犯,就是羞耻感。3. 那这跟做产品有什么关系呢?所谓做产品,昨天我们就说,是打造一个属于你的界面,从身边第一个用户开始,不断通过互动、反馈、改变,卷入新用户,形成一个大系统。4. 那用户是啥?就是他的边界啊。所以,理解他人,就从他的情绪开始。摸到了他的边界,就是你产品的机会。订阅指南① 如果你是安卓手机用户:▽ 戳此直接订阅② 如果你是苹果手机用户:请下载「得到」App,注册登录(请务必下载最新版本「得到」);搜索“梁宁”或“产品思维”,点击完成购买。

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