2018年 03
2018年 03

为什么要让用户能更快地抛弃你?

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2018-03-13
1. 昨天看到一篇文章,讲了一个有意思的逻辑。它说,优化互联网产品,有一个很重要的方法,叫“简化用户抛弃路径”。简单来说,就是当用户不想用你的产品的时候,能够更方便地离开。2. 哎,一般的做法都是要拼命留住用户,这个说法怎么正好相反呢?它的道理是这样的:互联网产品之所以有可能爆发性增长,就是因为用户会不断地给你反馈,然后你能根据这个反馈不断地迭代自己。3. 认识到这一点,你就知道了,想尽办法留住的用户,往往就不是你最真实的用户,那他给你的反馈就是错误的,你就无法获得互联网给你的最大利益——快速和真实的反馈。4. 虽然眼下好像避免了损失,但其实这是更大的损失。诚恳对待一切合作伙伴,让该留的留下,让该走的赶紧走,让自己处在一个真实的世界里,这是一切成长的基本前提。「得到」专栏《5分钟商学院》第二季“实战篇”线下大课,已经正式启动。课程的第一模块,正是“理解用户”。刘润老师,将带你从内在因素、外在因素、决策流程这三个方面,助你看透商业的本质逻辑,真正提高决断力。现在购买,还享受“早鸟价”8折优惠。▽ 戳此报名,先人一步

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