2021年 03
2021年 03

罗胖60秒:体验设计有哪些维度?

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2021-03-31

1. 昨天我们说到,用愉悦感,成就感、归属感和意义感这四个感来设计一个体验产品。比如说一家餐厅,如果只是菜品好吃,环境优雅,这只是在满足用户的愉悦感。那就还必须在其它三个感上有设计。

2. 比如说,如果一个用户吃遍我菜单上的每一道菜,当然可以分多次来吃,就会成为我的荣誉客户,这就是成就感设计。

3. 再比如,如果你愿意加入我的社群,我会每天在群里让大厨教大家做一道家常菜,这就是在试图建立归属感;再比如,我在餐厅的墙上,挂一些名人头像,这些名人的那一个事迹或者那一句名言,启发了我们设计了哪一道菜,这就是在试图建立意义感。

4. 当然,我这只是在举例子,具体的主意也许不靠谱。但是,当一个产品的体验设计,这四个维度都很全的时候,它就会找到确切的进步的阶梯。你看,这就是一个理论模型的力量啊。

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