2021年 12
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张勇:如何打造出极致的产品

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2021-12-09

今天为你推荐“详谈”系列的新书——《详谈:张勇》

通过这本书,你能看到:张勇如何打造极致的产品,如何在一个不是风口的、再传统不过的行业中,积累出一个行业知名的品牌。


01. 张勇是谁? 

这一期详谈的主角名字叫张勇。餐饮行业的企业家

1995年,张勇在小城浙江临海的一个地下室创办了餐饮品牌新荣记,然后陆续把店开到杭州、上海、香港、北京,除了新荣记之外,又陆续拥有了荣小馆、荣记火锅、荣庄、荣府家宴、荣叔黄鱼面、芙蓉无双、京季、荣村、荣季·95等多个品牌。但他更愿意称自己为“厨子”。

“米其林收割机”作为一家典型的慢公司,26年来,新荣记旗下各品牌总共只开了30多家店铺。但它却是中国餐饮品牌中收获米其林星级最多的一个——截至2021年,共摘下11颗星,因此被外界称为“米其林收割机”。它也是中国内地第一家摘得米其林三星的中餐品牌。

02. 张勇打造产品的心法  

极致的产品精神对于张勇而言,每一家店都是他的一个产品,每一个细节他都不将就。新荣记没有市场部。每家新店的选址都由张勇亲自敲定。大到一家餐厅的装修设计,小到一道菜、一碗米饭的口味,张勇都亲力亲为。他说,美食可以让人生更美好。为客人提供极致的用餐体验,是他为新荣记树立的使命。对传统行业的创新创造传统行业的传奇,这曾经是新荣记的愿景。新荣记没有菜系,张勇在台州菜的基础上不断融合创新,打造了一个又一个的招牌菜。张勇说:有底蕴是优势,没有底蕴也不是劣势。“有”的时候你要颠覆,“没有”的时候你就要去创造。你创造的就是你的。

他用菜味、店味、人味这三个标准来衡量新荣记的每家餐厅。其中店味体现了店主对美学的要求;人味指的是服务。无论是每天跟客人吵架,还是跟所有客人都成为朋友,能与客人零距离的服务就是好的服务。

每一家店都要与众不同张勇不追求多开分店,他希望自己的每一个作品都成为与众不同的孤品。比如临海灵湖新荣记从2009年4月开始动工,到2013年1月开始试营业,前后经历近四年。张勇笑称,自己做事情是“拖拉机”,因为对细节看得很重,所以开店很慢。这正是张勇和新荣记的立身之本:相对于规模,更倾向于品质;相对于速度,更倾向于耐心;用在质上的进取,来取代在量上的贪婪。


03.李翔说


“你至少可以从张勇的谈话中受到如下启发:一个人如何找到自己的天赋所在;在一个不是风口的、再传统不过的行业中,如何通过对极致的追求创造出令人瞩目的成就;在一个领域内,如何不断专精,积累出一个行业顶端的品牌。”

04. 作者李翔

他不只是为700万得到用户提供知识服务的得到App总编辑,更曾是《经济观察报》《第一财经周刊》《彭博商业周刊》《财经天下》等当代主流商业媒体的主笔/主编/出版人,笔下的报道覆盖上亿读者。

05. 关于《详谈》


来自价值创造者的分享每一本都会邀请一位当代具有影响力的价值创造者,请他们分享自己成功路上的方法和经验,让你站在高手的肩膀上,从更高的台阶出发。原汁原味的一手访谈一看李翔怎么问:句句切中要害,对核心问题穷追不舍

二看受访者怎么答:无保留,不藏私,坦诚而充满信任

06. 读者怎么说?

“每次读详谈,一种强烈的感受就是,对,这样才对。现实没遇到这样的公司,也没遇到这样的人,常常会陷入困惑之中,觉得无法理解,甚至会自我怀疑,是不是我的问题?是不是我自己没有处理好自己的期待与现实的距离?是不是去到哪儿都这样?这些访谈告诉我,不是!就是有优秀的人,就是有好的东西,就是有人在做难而正确的事情。”——笠离

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